Découverte du Client

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La phase de découverte de votre Client
 

Un bon vendeur ne fait pas qu'argumenter.

Un bon vendeur est à l'affut des différents signaux exprimés par son prospect. Ces signaux sont de 2 types :

 

A- Les signaux Verbaux : l

B- Les signaux Non verbaux :

Apprenez à les identifiez et à les décortiquez. 

 

Détectez les signaux

Les 2 types de signaux sont présents tout au long de la présentation, surveillez-les et tenez-en compte, surtout lorsque les signaux non verbaux sont en apparente contradiction avec les signaux verbaux. 

  • Catégorie

    - Vente

  • Informations produit

    Version pdf - 14 Pages - 

  • Contenu du Cahier

    La phase de découverte

    C'est la phase primordiale d'un entretien de vente, d'une présentation.

    Découvrez les 5 éléments clefs de la phase de découverte…